Un viaje con tus amigas o la salida de una fiesta puede ser aún más seguro si utilizas Yango, la presencia de la aplicación de movilidad en Guatemala es comprometerse con el desarrollo, la seguridad y el bienestar de las pasajeras.
La seguridad en el transporte es un tema clave: según un estudio del BID, más del 68% de las mujeres guatemaltecas han sentido inseguridad al utilizar transporte público o privado durante la noche. Garantizar una experiencia de movilidad segura no es solo una opción, sino una necesidad.
La filosofía de Yango es la seguridad como centro de sus operaciones, por eso afirman que toda mujer merece sentirse segura al desplazarse por la ciudad.
“Gracias a la tecnología de vanguardia, contamos con más de 25 funciones de seguridad dentro de la aplicación para pasajeros y conductores, incluyendo un equipo de soporte disponible 24/7. Aunque el 99.9% de los viajes en Guatemala se completan sin incidentes, trabajamos continuamente para mejorar nuestras soluciones de seguridad”, afirmó Javier Martínez, Country Manager de Yango Guatemala.
Yango se compromete con la integración de tecnología avanzada y protocolos de seguridad para mejorar la experiencia de transporte para todos los pasajeros, especialmente las mujeres. Sigue estas sencillas pero efectivas recomendaciones y podrás reforzar tu seguridad personal y disfrutar de un viaje sin preocupaciones.
Revisa las funciones de seguridad: Antes de solicitar un viaje, asegúrate de conocer las funciones de seguridad disponibles. Por ejemplo, Yango ofrece más de 25 herramientas diseñadas para elevar los estándares de seguridad.
Verifica la calificación del conductor: Antes de subir al vehículo, revisa la calificación del conductor basada en los comentarios de otros pasajeros.
Confirma la identidad del conductor y el vehículo: Asegúrate de que el nombre, la foto y la información del auto (placa y marca) coincidan con los detalles en la aplicación. Si algo no concuerda, cancela el viaje y reporta el problema al equipo de soporte de la app de inmediato.
Comparte los detalles de tu viaje: Usa la función de compartir viaje para que amigos o familiares puedan seguir tu ubicación y detalles del trayecto en tiempo real.
Elige puntos de abordaje y destino iluminados y concurridos: Opta por áreas seguras y visibles al abordar y descender del vehículo.
Si en algún momento te sientes incómoda o insegura, contacta al equipo de soporte de Yango a través de la app. Está disponible 24/7.