El Banco de Desarrollo Rural, S. A., (Banrural) inauguró su primera agencia digital en la torre del desarrollo con nuevas experiencias digitales para sus clientes en la zona 9.
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Se trata de la transformación digital y la búsqueda constante para mejorar el servicio a los cuentahabientes.
A los clientes les proporciona soluciones tecnológicas para el desarrollo desde un enfoque de automatización sin olvidar la atención.
Servicios
Banca virtual, APP, kiocos, videollamada para asistencia remota, cajeros automáticos y cajeros depositadores.
El área tiene seguridad, comodidad y acceso limitado de internet, hay servicio de WiFi.
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Entre los beneficios están:
- Contar con más puntos de atención
- Mejorar la experiencia del cliente al poder autogestionar sus transacciones bancarias
- Ampliación en los horarios de atención
- Desarrollar en el cliente una cultura de innovación y transformación digital
- Contar con un banco con servicios digitales a la medida de sus necesidades
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Datos
En la actualidad Banrural tiene más de 450 mil usuarios activos que utilizan los servicios electrónicos.
Este año ya suman más de 90 millones de transacciones y gestiones.