El Banco de Desarrollo Rural, S. A., (Banrural) inauguró su primera agencia digital en la torre del desarrollo con nuevas experiencias digitales para sus clientes en la zona 9.
Se trata de la transformación digital y la búsqueda constante para mejorar el servicio a los cuentahabientes.
A los clientes les proporciona soluciones tecnológicas para el desarrollo desde un enfoque de automatización sin olvidar la atención.
Servicios
Banca virtual, APP, kiocos, videollamada para asistencia remota, cajeros automáticos y cajeros depositadores.
El área tiene seguridad, comodidad y acceso limitado de internet, hay servicio de WiFi.
Entre los beneficios están:
- Contar con más puntos de atención
- Mejorar la experiencia del cliente al poder autogestionar sus transacciones bancarias
- Ampliación en los horarios de atención
- Desarrollar en el cliente una cultura de innovación y transformación digital
- Contar con un banco con servicios digitales a la medida de sus necesidades
Datos
En la actualidad Banrural tiene más de 450 mil usuarios activos que utilizan los servicios electrónicos.
Este año ya suman más de 90 millones de transacciones y gestiones.