La aplicación ALMA habilitó su centro de llamadas donde podrás hacer diversas consultas relacionadas a la vacunación contra la Covid-19 y todo lo relacionado a esta enfermedad.
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El servicio de atención telefónica está disponible las 24 horas del día, en español pero además en cuatro idiomas mayas. Kaqchikel, K’iche’, Mam y Q’eqchi’ y próximamente, Tzʼutujil.
El número del centro de llamadas es 1-801-00-54321 y no tiene ningún costo.
En el siguiente video puedes conocer más detalles sobre cómo funciona y qué tipo de consultas puedes realizar:
ALMA ha trabajado por dos años apoyando a la población guatemalteca para informar y resolver dudas sobre el Coronavirus.
El equipo estima que hasta ahora han ingresado 2.5 millones de consultas a través su chatbot, una asistente digital llamada ALMA; llamadas, o mensajes a través de sus redes sociales.
¿Cómo funciona ALMA?
Actualmente ALMA cuenta con su sitio web vacunasgt.com donde podrás consultar qué centros de vacunación están cerca de ti y que marca de vacuna contra la Covid-19 tienen disponibles.
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También puedes realizar este y otro tipo de consultas en sus redes sociales en Facebook, Twitter e Instagram.
Gracias a la colaboración y empatía de cientos de guatemaltecos, ALMA facilita información actualizada sobre los centros de vacunación.
Otros datos que podrás conocer son
- Cuáles son los síntomas del Covid-19.
- Qué efectos tienen las vacunas.
- Dónde hay vacunas de refuerzo.
- Si las mujeres embarazadas pueden vacunarse.
