Decenas de usuarios denunciaron el pasado lunes 16 de mayo el incremento no autorizado al costo del pasaje del servicio de transporte del Transurbano, el cual registró un aumento del 60%. Le tomó a las autoridades competentes casi dos semanas lograr los acuerdos para que se cumpla con la tarifa autorizada. A partir de este viernes, 26 de mayo, el costo del pasaje regresó a Q5.
Edgar Guerra, titular de la Defensoría del Usuario del Transporte Público de la Procuraduría de los Derechos Humanos, informó que tras varias acciones se logró el acuerdo en Mesa técnica de transporte público.
El portavoz de la Asociación de Empresarios de Autobuses Urbanos (AEAU), Armando Samayoa, señaló que el incremento se mantendrá dadas las condiciones actuales por el aumento en el precio de los combustibles y derivados.
Guerra detalló que del lunes 16 al 23 de mayo 2022, en los operativos solicitados por la Defensoría de las a la Superintendencia de transporte público-STP han impuesto más de 230 multas se han impuesto al Transurbano Siga, por incrementar la tarifa del servicio a Q. 8.00.